8月30日上午，信息研究所举办2024年双周学术讲座系列活动第8期，邀请上海对外经贸大学工商管理学院市场营销系邓士昌副教授作题为“延展自儿童与机器人互动特征的未来生成式AI与人类互动议题”的学术报告。本次讲座由信息所青年学术研究交流中心主任顾洁副研究员主持，信息研究所丁波涛副所长、汪怿副所长出席会议。
邓士昌老师的研究从传统的人机交互理念出发，以心灵知觉理论为基础，探讨了人类在心理层面上对AI服务的抵触原因。他通过对比分析性服务和共情性服务，揭示了用户对AI心灵知觉的形成过程及其影响因素。
接着，邓老师将研究重点转向儿童与人工智能的交互特征，从三个方面展开分析：儿童对机器人的认知、儿童与机器人的互动方式，以及这种互动对儿童发展的影响。研究结果表明，儿童在与机器人互动时展现出与成年人明显不同的特征。邓老师指出，生成式AI的出现改变了既有的人机交互原则。这种变化不仅体现在儿童和“社恐”等特殊群体中，更使人与AI之间的“准友谊”关系变得普遍。这一现象引发了对人机关系本质的深入思考。最后，邓老师创新性地提出了双重认知感应的概念，为解读人与生成式AI的交互提供了新的理论框架。
在后续讨论环节，与会人员也积极参与讨论，对生成式人工智能的发展方向，人机对话的模式革新等内容开展交流。
