作者：顾洁（上海社会科学院信息研究所助理研究员）著

出版社：上海社会科学院出版社

出版时间：2020年4 月

字数：22万字

内容简介：

社交媒体迅速兴起为商业竞争搭建了新的舞台，正在成为商业竞争的新战场。如何运用社交媒体获取竞争优势成为企业亟待解决的问题，但目前对社交媒体环境中商业竞争发生模式与影响机制的分析和研究却并不充分。

本书围绕“社交媒体如何影响商业竞争”这一核心问题，选取竞争扩散这一独特视角展开，不仅从宏观扩散层面对社交媒体中品牌竞争扩散机理与品牌营销干预策略效果进行分别探索，还从微观个体角度对消费者的竞品决策机制进行了实证分析。通过多角度、跨层面的综合研究，为商业竞争中企业如何运用社交媒体赢得竞争优势提供思路和建议。

目录  

序

前言

第一章 社交媒体与社交计算方法

第二章 社交媒体商业生态：价值与竞争

第三章 概念界定与相关文献综述

第四章 社交网络中品牌竞争扩散的影响机理研究

第五章 企业干预对品牌竞争扩散的影响研究

第六章 社交媒体中消费者品牌转换影响机理研究

第七章 研究结论与展望

附录一 个体网络曝光模型（PNE）

附录二 PNE下的数据分析结果

附录三 定点干预结果稳健性检验

附录四 基于小规模网络的事后分析

附录五 问卷变量工具

附录六 运动记录类测度模型检验

参考文献

后记