访谈嘉宾：杨 雄（上海社会科学院社会学研究所所长、研究员）
如果我们的表达能更接近常识、共识、国际惯例，无论是内宣还是外宣，都会更容易获得民众心理上的认同
要让社会上主流的表达方式如虎添翼，获得最佳传播或沟通效果，必须多研究年轻群体
解放评论：最近，上海市政府新闻办公室官方微博“上海发布”连发三弹。继“一张图看懂上海17区县名字来源”、“一张图了解上海历史沿革”引发网友热情转载后，昨天首发的“图解上海60年行政区划变迁”再获高度肯定。之前一个名为“领导人是怎样炼成的”视频也很火，两天内点击量超100万次。为何这样的表达和传播形式会获得如此积极的共鸣与回应？
杨雄：在我看来，无论是“溯源上海”系列微博，还是“领导人是怎样炼成的”，他们走红背后的原因、风行一时的土壤是相似的。
我们暂且称这四条内容为四个小作品。它们虽体量不大，但信息都很短小精练、简洁明快。无论是通过卡通形象也好，粉彩插画也好，扑面而来的气息相当清新可亲。稍作比较，我们既往比较传统的传播方式就显得太过一本正经了。比如，以前我们有不少介绍上海的形象片，一开头就是一幅外滩的广角远景图，然后用非常正式庄重的语气阐释外滩、黄浦江、上海之间的关系。好是好，制作精良，成本也不低，播音员字正腔圆娓娓道来，但其实这种“端庄”的气势或语态，很容易让一些受众产生距离感。
值得一提的是，这些视频、微博无一例外搭上了互联网的高速列车，这让它们的短小精悍如虎添翼。其在线传播的速度、广度远超以书面为主要载体的传播方式。如果内容获得首肯，第一印象获得高分，还能在被转发的瞬间获得呈几何级倍数增长的传播效率。
究其根本，这些作品非常符合当代青年人的审美趣味和获取信息的习惯，也就更容易获得青年人的心理认同。城镇青年构成了中国网民的主体。而现在的青年一代基本上已经是读图长大的一代。这样一些很“潮”很“萌”的图片表达方式，一扫以往城市形象宣传或政治人物给大众留下的较为刻板严肃神秘的印象，在一定程度上，很好地体现出了改革开放后中国政治生活的亲民、公开、透明，非常符合当代青年人的口味。
解放评论：也有专业人士认为这些小作品根本谈不上“创新”。
杨雄：这就要看这个“创新”是拿什么做坐标系了。是跟我们以往比较主流的文化形象宣传基调比，还是跟互联网技术冲击下的社会生活新形态新样式比。
现在这些小作品只是在内容、传播形式上做了这么一点点小尝试就能获此肯定，一方面说明我们过往还是比较严谨保守的，另一方面，也说明未来这方面的尝试可以更平民化、人性化、日常化。事实上，这样也更容易获得老百姓尤其是青年人的喜爱。
群众喜欢的东西一定是有原因的，应该要认真了解、重视研究。如果我们的表达能更接近常识、共识、国际惯例，无论是内宣还是外宣，都会更容易获得民众心理上的认同。从这个意义上来讲，今天看上去只是迈出了一小步，但具有巨大的创新意义。或许只是刚开始的一点点创新，但年轻人有年轻人的智慧，这会为未来更成功的传播实践打下基础。
在一些国家，政治漫画是大众文化的重要窗口之一。也许是一点自嘲反讽，也许是一点黑色幽默，立马能将严肃的表达对象风俗化、趣味化，拉近图像所塑造的政治人物、社会现象与读者之间的心理距离，把老百姓由来已久的同严肃政治生活之间的隔阂消除，会心一笑化百愁。随着我国政治民主生活越来越亲民开明，类似的表达和沟通方式上也需要更多清新之作。这是一种很积极的现象，也代表了一种方向。
解放评论：您长期从事青少年问题研究。当下青年一代，在表达和社会交互上有哪些新动向、新特点，值得社会管理者引起充分的关注和重视？
杨雄：我们迈进互联网时代已经有些时日了，而变化一直在发生。若说最近又发生了什么深刻变化，就是以前我们使用互联网还常常要被固定在一地一隅，现在移动互联网的主流形态已离“随时、随地、随身”的目标愈来愈近。这样的变化体现在数字化交互产品上，就是从微博到微信的演化。两者之间，暂时谁都不会替代谁，但后者实际上更进一步回应了互联网技术与社会发展激烈相互作用下的新风向。
除了以移动为特征，互联网时代的信息传播方式还具有速度快、流量大、即时性、可交互的特点。在不远的将来，以上几大特征的融合会进一步加剧，而新技术颠覆性的革命，会进一步作用于我们的生活方式、意识形态、思维方式、表达方式。普罗大众参与公共生活讨论的热情和便捷度也会进一步提升。最近一些调查发现，当下幼儿和小学生的心智发育模式已发生深刻变化。由此，有人打了一个比喻，如果说“90后”、“00后”是数字时代的“原住民”，“70后”、“80后”充其量就只能算是数字时代的“移民”。
当下无论是表达方式的亲民化、图文化，传播方式的互联网化，还是卡通形象愈发成为人们喜闻乐见的表达载体，都说明更年轻的人群正成为社会的主体。他们既是产业结构中最活跃的人口，也是消费结构和文化活动中最活跃的人口。要让社会上主流的表达方式如虎添翼，获得最佳传播或沟通效果，必须多研究年轻群体看待自身、生活、世界的参照系是什么，他们的预期又是什么。
来源：《解放日报》